觸摸一體機是集成液晶屏、觸摸屏、電腦、支持操作電腦Win7/8/10系統(tǒng)、智能化辦公教學軟件、多媒體網絡通信的技術、高清平板顯示技術、查詢軟件等多項技術綜合于一體的人機交互設備。那么如果觸摸一體機不能觸摸了怎么辦?
有以下幾種情況
1、 觸摸屏無響應 (故障現象)
首先檢查各接線接口是否出現松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應調整資源，避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時更換。
如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機。
可進行如下檢修：
1 )檢查觸摸屏的連線是否接對 ， 其中一個連接主機鍵盤口的連線 ( 從鍵盤口取 5 伏觸摸屏工作電壓) 有沒有連接，請檢查連線。
2 )如果確認不是以上請況 ，請刪除觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動。
3 )如果觸摸屏在使用了較長一段時間 (3-4 年) 發(fā)現觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸 ，則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。
2、 觸摸屏響應時間很長 (故障現象)
這有可能是主機有病毒或是系統(tǒng)混亂造成。
1 )先檢查主機是否有病毒，如果有，先殺病毒。
2 )系統(tǒng)出現問題，檢測是否可以調整，如果不能，重新裝載系統(tǒng)。
4、 觸摸屏局部無響應 (故障現象)
這有可能是觸摸屏局部被硬物刮掉，將無法修復。
5、 觸摸屏正常但電腦不能操作 (故障現象)
這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。
6、 安裝驅動程序后第一次啟動觸摸屏無響應 (故障現象)
首先確認觸摸屏線路連接是否正確，如不正確，應關機后正確地連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突，檢查各硬件設備并調整它們。
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